Venerdì 31 l’ottava assemblea precongressuale per la Fnp
I pensionati di Melegnano chiedono aiuto sul digitale. Dalle prenotazioni con il call center ai servizi on line, l’informatizzazione dei servizi, in sanità e nella pubblica amministrazione, è una delle questioni che più mettono in difficoltà gli anziani. Lo hanno detto gli iscritti alla Fnp di Melegnano e dei comuni limitrofi, riuniti in assemblea precongresso nella mattina del 31 gennaio, alla palazzina Trombini. Con loro c’erano Mimma Maniscalco, già referente di zona, Giorgio Rossetti, nuovo coordinatore, Marino Perotta e Luigi Maffezzoli, rispettivamente segretario organizzativo e segretario generale Fnp Milano, oltre a Biagio La Sala, presidente de Lassociazione, diversi volontari e collaboratori delle sedi.
Si rivolgono alla Fnp molti pensionati che non hanno dimestichezza con le nuove tecnologie, che siano su smartphone o su computer,
hanno detto i volontari. Si tratta di persone in età avanzata, che non sanno come prenotare una visita medica dal web e si sentono poco sicure quando devono autenticarsi con lo Spid per accedere ai servizi. Il divario digitale, come si è constatato nelle altre assemblee nel milanese, è presente un po’ dappertutto: usare lo smartphone è complicato e quando si naviga sui siti Internet delle Asst o degli enti locali non è sempre facile comprendere dove si trovano i servizi.
Le pensioni, con una rivalutazione che non è ancora sufficiente a colmare i bisogni degli anziani in una società sempre più cara, sono un altro tema sollevato dagli iscritti, accanto al problema, sempre delicato, della non autosufficienza. I familiari dei malati di Alzheimer lamentano la loro difficilissima situazione: le rette per le Rsa sono altissime, quando diverse sentenze di giurisprudenza hanno dichiarato che si tratta di costi che non dovrebbero essere addebitati agli utenti. ma al servizio sanitario nazionale. Su questo tema, come in altri casi, la proposta dei pensionati è di “fare rete”, mettendo in piedi azioni comuni con altre associazioni.
L’attività della Fnp, locale e nazionale
Proprio sulla sanità, ha ricordato Marino Perotta, un’informazione da dare ai cittadini riguarda la procedura per rivendicare il rispetto dei tempi prescritti dal medico per una visita specialistica. Presso i punti Salute – uno dei quali è a Rozzano – la Fnp aiuta a cittadini a compilare la lettera che chiede, come da normativa, la prenotazione di un esame nei tempi previsti; in questo modo l’azienda sanitaria è obbligata a trovare una data opportuna, anche se può darsi che l’appuntamento sia assegnato in una struttura più lontana da casa. Sul senso delle assemblee e sui temi del congresso, Perotta ha spiegato:
In vista del Congresso, gli incontri organizzati sui territori hanno l’obiettivo di raccogliere le istanze e le proposte degli iscritti. La Fnp nazionale ha indicato espressamente questo metodo – per questo parliamo di tracce precongressuali – per far partire “dal basso” un autentico rinnovamento della Federazione.
L’incontro è stato concluso da Luigi Maffezzoli:
La sanità, il diritto alla salute, la non autosufficienza, l’alfabetizzazione informatica sono tutti temi sui quali la Fnp è impegnata. Sul digitale abbiamo già un gruppo di formatori, abbiamo iniziato a organizzato corsi, ne organizzeremo altri, ma pensiamo anche ad attività di consulenza e assistenza su casi singoli.
Le tracce precongressuali nazionali ci danno un’indicazione: tutto quello che si fa deve essere rivolto al futuro, ragionando sul presente, ma con una visione di medio e lungo periodo.